Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso del canal digital, lo que incluye, entre otros aspectos, las políticas de cobro, cancelación y reembolso.

Estos Términos y Condiciones junto con la Política de Privacidad regulan el uso de la plataforma de Trawell, la cual es accesible a través de (https://trawell.pe).

1. Acerca de Trawell

Trawell con dirección fiscal en AV. MIAMI BEACH URB. LOS MEDANOS MZA. F LOTE. 14 SUBTANJALLA – ICA – ICA es una empresa registrada en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, Trawell, o «nosotros» en adelante, es la entidad encargada de administrar y operar esta plataforma, y por lo tanto, asume la responsabilidad correspondiente.
Trawell opera como una plataforma de tour operador en línea que ofrece una amplia gama de actividades turísticas, incluyendo tours, paquetes, actividades, y otras experiencias personalizadas. Es importante tener en cuenta que las descripciones, fotografías y otros contenidos relacionados con las actividades turísticas son proporcionados con fines referenciales. No tenemos control directo sobre dicho contenido.

2. Alcance

Los Términos y Condiciones de Trawell se aplican a todos los visitantes y usuarios (en adelante, “usuarios”) y para todo el contenido en plataformas digitales y físicas. Al utilizar la plataforma Trawell, usted está obligado a cumplir con los Términos y Condiciones establecidos por Trawell. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que lea detenidamente dichos Términos y Condiciones antes de utilizarla por primera vez.
Los Términos y Condiciones de Trawell se aplican a todos nuestros servicios, a menos que se establezcan regulaciones más específicas para un servicio en particular. En caso de existir regulaciones adicionales, las mencionaremos explícitamente en el punto correspondiente. Es importante destacar que las condiciones del usuario que entren en conflicto o difieran de los Términos y Condiciones de Trawell solo serán válidas si hemos aceptado expresamente dichas condiciones por escrito.
El uso de la plataforma Trawell está destinado exclusivamente para uso personal y no está permitido utilizarla con fines comerciales bajo ninguna circunstancia. Es importante destacar que está estrictamente prohibida la reventa de tour, paquetes o actividades. Cualquier actividad que exceda el uso personal en un entorno privado y/o tenga fines comerciales para usted, personas asociadas y/o terceros, incluyendo la reventa de entradas, está terminantemente prohibida.

3. Pagos en Trawell

El precio indicado se aplica exclusivamente a la actividad en cuestión.
Los métodos de pago aceptados son aquellos que se encuentran detallados en nuestra plataforma.
Se considera que los niños mayores de 5 años deberán abonar la tarifa establecida para niños.
Se define como niños a aquellos que tienen una edad comprendida entre los 5 años cumplidos y los 10 años cumplidos.
Los niños que tienen entre 3 y 5 años cumplidos no deberán abonar ninguna tarifa.
Todos los usuarios mayores de 10 años deberán abonar la tarifa establecida para adultos.
Con el fin de verificar la edad de todos los usuarios, se les solicitará su identificación correspondiente.

4. Política de reservas

Todas las reservas están condicionadas a la disponibilidad de cupos.
El monto por pagar al reservar una actividad corresponde al 50% del precio total indicado. A menos que se acuerde lo contrario, este importe debe abonarse de manera inmediata después de realizar la reserva. Es importante tener en cuenta que la reserva debe ser realizada con al menos 7 días de antelación a la fecha programada del servicio.
Para formalizar la reserva, se requiere el envío de la siguiente información:
1. Copia del pasaporte o documento de identidad (DNI) de cada pasajero que participará en el tour.
2. Enviar una copia del voucher o comprobante de pago correspondiente.
En el caso de que el pago deba realizarse en una moneda extranjera distinta a la moneda nacional, Trawell se reserva el derecho de exigir el pago en la moneda nacional y convertir el importe correspondiente a la moneda extranjera utilizando el tipo de cambio vigente al momento de celebrar el contrato.
Si desea solicitar un reembolso del precio de la reserva fuera de nuestra política de cancelación, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros. Evaluaremos su solicitud de reembolso a nuestra discreción y tomaremos una decisión al respecto.
Debe proporcionar información de pago precisa y actualizarla de inmediato en caso de cualquier cambio. Los medios de pago aceptados para la actividad se especifican durante el proceso de reserva.
La confirmación de la reserva solo será emitida a través de nuestros canales oficiales. La respuesta de confirmación que enviemos incluirá un boleto de reserva que servirá como garantía de su reserva.
Las reservas de hoteles, paquetes y promociones están sujetas a disponibilidad. Las tarifas de los hoteles pueden variar y no son válidas para fines de semana largos ni días festivos según el calendario, como Semana Santa, Fiestas Patrias, Navidad, Año Nuevo, entre otros. En esos casos, el hotel establecerá la tarifa y el número mínimo de noches para el paquete o las tarifas publicadas según la temporada o fecha.
La exoneración del Impuesto General a las Ventas (IGV) del 10% solo se aplica a los pasajeros extranjeros acreditados con su pasaporte y su tarjeta andina, en la cual debe indicarse que no han permanecido en el país por más de 60 o 90 días. En caso de no cumplir con estos requisitos, recuerde que el costo de los tours, paquetes y actividades no incluyen el IGV del 10%.
En el caso de reservas de sobrevuelos a las Líneas de Nazca:
1. Las tarifas están sujetas a variaciones de acuerdo con los ajustes impuestos por las aerolíneas.
2. El horario de vuelo puede variar debido a condiciones climáticas, tráfico aéreo y/o prioridad de reserva. Trawell no se hace responsable por demoras causadas por estos factores mencionados anteriormente.
Para reservas de última hora, se requerirá el pago del 100% del monto acordado para confirmar su reserva.
El pago total del servicio debe realizarse abonando el 100% del monto acordado 48 horas antes de la fecha del servicio.
Cada reserva es independiente y no se permite transferir parcial o totalmente el pago realizado a terceros.
El precio de la reserva de los servicios no incluye seguro. Usted es responsable de contar con una cobertura de seguro adecuada. Recomendamos encarecidamente adquirir un seguro de viaje, especialmente si realiza una actividad al aire libre o de alto riesgo.
Las tarifas publicadas de tours, paquetes y actividades son válidas para la mayoría de los días del año, excepto para los fines de semana largos y días festivos según el calendario, como Semana Santa, Fiestas Patrias, Navidad, Año Nuevo, entre otros. En estas fechas especiales, se aplicará un incremento del 20% sobre las tarifas regulares.

5. Cambios y cancelaciones

Cancelaciones por parte de la agencia:
1. Trawell se reserva el derecho de cancelar los servicios en situaciones en las que se ponga en peligro la vida e integridad de nuestros clientes. Esto puede ocurrir debido a desastres naturales en las cercanías, inestabilidad política, manifestaciones u otros eventos externos que hagan inviable la operación del itinerario planificado. En caso de cancelación del servicio, nuestra primera opción será reprogramar el evento para otra fecha conveniente. En caso de que esto no sea posible, se realizará un reembolso del 100% del monto abonado.
2. Trawell se reserva el derecho de excluir a un cliente de una actividad si no cumple con los requisitos de participación establecidos, si su participación representaría un peligro para sí mismo o para otros, o si interrumpiría el desarrollo adecuado de la actividad. En tales casos, no se realizará ningún reembolso del precio pagado por la reserva de la actividad cancelada.
Cancelaciones por parte del usuario:
1. En caso de cancelaciones realizadas con más de 7 días de antelación con respecto al inicio de la actividad, se procederá a realizar la devolución completa del precio de la reserva.
2. Para cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación respecto al inicio de la actividad, o en caso de que el cliente no se presente, no se realizará ningún tipo de reembolso.
3. En fechas festivas de alta demanda como Semana Santa, Fiestas Patrias y Año Nuevo, los servicios reservados son no reembolsables y no modificables, debido a la naturaleza de la temporada.
Cambios por parte de la agencia:
1. Trawell se reserva el derecho de realizar cambios menores en el programa de la actividad en cualquier momento si considera que es necesario debido a circunstancias imprevistas. Estos cambios menores pueden incluir modificaciones en el punto de partida/encuentro de la actividad, siempre y cuando el nuevo punto de encuentro sea accesible a pie o mediante transporte público en un tiempo máximo de 15 minutos desde el punto de encuentro original. Los cambios en el punto de partida/encuentro pueden ser realizados hasta 24 horas antes del inicio de la actividad reservada.
Cambios por parte del usuario
1. En caso de que se solicite un aplazamiento de la fecha de la actividad, modificaciones en la cantidad de participantes u otro tipo de variación con más de 36 horas de antelación, se aplicará un cargo por gastos de administración equivalente al 50% del costo total de reserva.
2. No se permiten aplazamientos de la fecha de la actividad, modificaciones en la cantidad de participantes u otro tipo de variación similar con menos de 36 horas de antelación al inicio del tour.
Nos reservamos el derecho de notificarle cualquier cambio o cancelación, especialmente en casos de poca antelación, utilizando la información de contacto que nos haya proporcionado. Esto puede incluir el envío de notificaciones a través del número de teléfono registrado, así como el envío de cambios por correo electrónico o WhatsApp a la dirección proporcionada.

6. Protección de datos

Todos los datos personales recopilados serán procesados por Trawell como responsable del tratamiento de datos, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y con los fines descritos en nuestra Política de Privacidad.
Trawell no comparte ningún tipo de información ni datos personales con terceros.
Recopilamos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, con el fin de utilizarla para diversos propósitos comerciales y promocionales. Ocasionalmente, le enviaremos correos electrónicos relacionados con ofertas especiales y otra información promocional. Si no desea recibir estas ofertas y correos electrónicos por nuestra parte, le invitamos a hacérnoslo saber enviando un correo a reservas@trawell.pe. Respetaremos su preferencia y dejaremos de enviarle este tipo de comunicaciones.

7. Realización de la actividad

Es responsabilidad del usuario presentarse en el punto de encuentro designado por Trawell con suficiente antelación. Si está viajando desde el extranjero, es su responsabilidad contar con los documentos de viaje necesarios (pasaporte, visado, etc.), cumplir con las normas sanitarias y cualquier otro requisito necesario.
El usuario está obligado a cumplir con las reglas de horarios establecidas por el guía o Trawell. En caso de no hacerlo, Trawell o el guía tienen la autoridad para retirarse del lugar. El guía se compromete a comunicarse con el usuario a través del número de contacto proporcionado, realizando un máximo de 5 llamadas. Si no se obtiene respuesta en un plazo máximo de 10 minutos, el guía se retirará del lugar, dejando en claro que el usuario será responsable de cubrir su propio transporte hacia la próxima parada establecida por el itinerario o el guía.
El tiempo de espera en el punto de partida no excederá el tiempo establecido en los horarios de embarque. Es responsabilidad del pasajero llegar al punto de partida a tiempo y respetar los horarios establecidos. En caso de retraso, la empresa no aceptará reclamaciones por pérdida del tour o cualquier inconveniente derivado del incumplimiento de los horarios por parte del pasajero. Se recomienda encarecidamente a todos los participantes del tour que lleguen al punto de partida con la debida antelación para evitar contratiempos y asegurar su participación en la actividad.
No se realizarán paradas adicionales para abordar a pasajeros que lleguen tarde al punto de encuentro. Es responsabilidad del pasajero llegar al lugar designado a tiempo y en conformidad con los horarios establecidos. Los abordajes en el camino están claramente identificados y el itinerario del tour no contempla paradas extras para la recogida de pasajeros rezagados.
Todos los cálculos de horarios y plazos mencionados en el tour se basan en la zona horaria del Perú (GMT-5). Es responsabilidad del participante ajustar su horario y estar puntual de acuerdo a esta zona horaria. Cualquier discrepancia en los horarios debido a diferentes zonas horarias o cambios en el horario local no serán responsabilidad de Trawell. Se recomienda a los participantes ajustar sus dispositivos y relojes a la zona horaria del Perú antes de comenzar el tour.
Los asientos en el tour no están numerados y se asignarán a los pasajeros de acuerdo con el orden de llegada. Al abordar, el pasajero aceptará los asientos disponibles en ese momento, de acuerdo con su horario de llegada. Trawell no garantiza la disponibilidad de asientos específicos y se reserva el derecho de realizar cambios en la asignación de asientos por razones operativas o de seguridad. Los pasajeros deberán cooperar y seguir las instrucciones del personal de Trawell en cuanto a la asignación de asientos. Se recomienda a los pasajeros llegar con suficiente antelación para asegurar un mejor lugar dentro del vehículo
Para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los participantes, se establece que no se permitirá la participación de bebés menores de 2 años ni de personas mayores de 70 años en el tour. Estas restricciones se aplican debido a la naturaleza de las actividades y los posibles riesgos asociados. Trawell se reserva el derecho de solicitar documentación que verifique la edad del participante. En caso de incumplimiento de esta política, Trawell se reserva el derecho de negar la participación en el tour sin derecho a reembolso
Está estrictamente prohibido abordar en estado de ebriedad o bajo la influencia de sustancias estupefacientes. En caso de que se detecte esta situación, la empresa se comunicará con las autoridades correspondientes para informar sobre el estado del pasajero.
Queda estrictamente prohibido fumar, consumir bebidas alcohólicas o estupefacientes dentro del vehículo durante el tour. Esta política tiene como objetivo garantizar la seguridad y comodidad de todos los pasajeros, así como cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes. Cualquier violación de esta política puede resultar en la exclusión inmediata del tour sin derecho a reembolso
Se requiere un comportamiento respetuoso y cortés hacia el personal asistencial en todo momento durante el tour. Queda estrictamente prohibido faltar el respeto, insultar, acosar o realizar cualquier tipo de acción que pueda ser considerada irrespetuosa o ofensiva hacia el personal de Trawell. Esta política se aplica sin excepciones y cualquier violación de esta puede resultar en la exclusión inmediata del tour sin derecho a reembolso
Queda estrictamente prohibido portar armas de cualquier tipo, así como también objetos punzantes o cortantes durante el tour. Los participantes deben asegurarse de no llevar consigo ningún objeto que pueda representar un riesgo para la seguridad de ellos mismos, otros participantes o el personal de Trawell. En caso de incumplimiento de esta política, se tomarán las medidas necesarias, incluyendo la exclusión del tour y la notificación a las autoridades competentes
TRAWELL no se hace responsable de objetos perdidos u olvidados durante el tour. Los pasajeros son responsables de sus pertenencias personales y se recomienda encarecidamente que cuiden de sus objetos de valor. TRAWELL no asumirá ninguna responsabilidad por la pérdida, daño o robo de objetos personales durante el desarrollo del tour. Se recomienda a los pasajeros mantener sus pertenencias bajo su custodia y tomar las precauciones necesarias para evitar cualquier pérdida o robo.
No se permiten mascotas durante el tour. Los participantes deben abstenerse de llevar consigo cualquier tipo de mascota, incluyendo perros, gatos u otros animales, a menos que se especifique lo contrario en un acuerdo por escrito con Trawell. Esta restricción se aplica por razones de seguridad, comodidad y consideración hacia otros participantes. Cualquier incumplimiento de esta política puede resultar en la exclusión del tour sin derecho a reembolso
Durante las temporadas altas (Semana Santa, Fiestas Patrias, Año Nuevo, etc.), se solicita encarecidamente a nuestros clientes que tengan paciencia en caso de retrasos en el recorrido, ya que esto está fuera de nuestro control.

8. Itinerario

Los itinerarios son cuidadosamente organizados y proporcionados a nuestros clientes a tiempo; sin embargo, por razones operativas, podría ser necesario cambiar el orden de las actividades.
La empresa se reserva el derecho de realizar cambios en el orden de las excursiones o viajes sin previo aviso, debido a condiciones climáticas, desastres naturales, nivel de los ríos u otras razones externas que puedan afectar el desarrollo del tour.

9. Menores de Edad

Nosotros no realizamos ventas de paquetes turísticos a menores de edad (<18). En caso de que la compra haya sido realizada por los padres, se solicitará al apoderado la firma del documento de permiso de viaje, adjuntando una copia del DNI del apoderado y una copia del DNI del menor que viajará. Además, el padre asume toda la responsabilidad según lo establecido en la ley 27444 del procedimiento administrativo general y demás normas vigentes en este tipo de casos.

10. Incidentes

Tanto nosotros como nuestros usuarios comprenden que pueden ocurrir fallas humanas. Por lo tanto, hemos establecido una cláusula de comprensión y solidaridad hacia nuestros colaboradores y usuarios. Entendemos que un pasajero puede necesitar cancelar un viaje de último minuto debido a circunstancias delicadas, como problemas de salud, accidentes o pérdida de un familiar. En tales casos, el pasajero debe notificarlo por correo electrónico y adjuntar la documentación necesaria para proceder al cambio de fecha. Del mismo modo, el pasajero comprende que, debido a situaciones como el tráfico, accidentes o robos, puede haber retrasos en la llegada de la movilidad o el guía a un punto específico.
En caso de que algún turista cause algún tipo de daño al vehículo de TRAWELL u otro bien mueble durante el tour será responsable de asumir el costo total de la reparación o reposición del bien dañado.
TRAWELL se reserva el derecho de evaluar los daños y determinar el costo correspondiente a la reparación o reposición del bien afectado. El turista deberá reembolsar a TRAWELL el monto total de dichos costos dentro de un plazo establecido por la empresa.
En el caso de que no se llegue a un acuerdo sobre los costos de reparación o reposición, TRAWELL se reserva el derecho de tomar las medidas legales necesarias para obtener la compensación correspondiente.
El turista acepta y reconoce que es responsable de cuidar y preservar los bienes de TRAWELL durante el tour. Cualquier daño causado por negligencia, mal uso o conducta inapropiada será responsabilidad exclusiva del turista, quien deberá asumir los costos relacionados.
Se recomienda a los turistas ser cuidadosos y respetar los bienes de TRAWELL durante el tour, evitando cualquier acción que pueda causar daños o perjuicios. En caso de cualquier incidente o accidente, el turista deberá notificar de inmediato al personal de TRAWELL para que se tomen las medidas necesarias.

11. Actividades de aventura

Las actividades de turismo de aventura, como cuatrimoto, sandboarding, buggies, bicicletas, paseo a caballo, paseo en bote, entre otros, conllevan riesgos debido a su naturaleza. Sin embargo, al participar de forma voluntaria, el participante reconoce y acepta los riesgos asociados con el desarrollo de la actividad de turismo de aventura en sus diversas modalidades. Estos riesgos han sido explicados y detallados previamente.
La participación en deportes de aventura está sujeta a ciertas restricciones de edad. No se permite la participación de niños menores de 12 años ni de personas mayores de 65 años en actividades de turismo de aventura. Estas restricciones se aplican debido a los riesgos inherentes y la naturaleza exigente de las actividades de aventura. La seguridad y el bienestar de nuestros participantes son nuestra máxima prioridad, y se requiere que cumplan con los criterios de edad establecidos para garantizar una experiencia segura y satisfactoria.
Se recomienda encarecidamente a las personas embarazadas evitar la participación en deportes extremos durante el tour. La práctica de deportes de aventura conlleva riesgos inherentes que podrían ser perjudiciales para la salud de la madre y el feto. Por tanto, recomendamos a las personas embarazadas que consulten con su médico antes de participar en cualquier actividad de turismo de aventura. La seguridad y el bienestar de la madre y el bebé son de suma importancia, y se aconseja actuar con precaución y seguir las recomendaciones médicas en todo momento
Entendemos que cada persona tiene diferentes capacidades y niveles de condición física, y estas restricciones se han establecido para garantizar la seguridad y la adecuada participación de los involucrados. Agradecemos su comprensión y colaboración al respetar estas restricciones.

12. Actividades prohibidas

El contenido e información disponibles en los servicios de TRAWELL, incluyendo mensajes, datos, información, texto, música, sonidos, fotos, gráficos, videos, mapas, íconos, software, código u otros materiales, así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, son exclusivos de TRAWELL. Además, usted acepta no realizar las siguientes acciones:
1. Utilizar los servicios o el contenido con fines comerciales distintos de aquellos explícitamente autorizados en este acuerdo y en las especificaciones relacionadas proporcionadas por TRAWELL.
2. Acceder, monitorear, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, autorizar, copiar o de alguna forma explotar cualquier contenido de los servicios, incluyendo perfiles y fotos de usuarios, utilizando robots, arañas, rastreadores u otros medios automatizados, o cualquier proceso manual, excepto cuando esté permitido por este acuerdo o con nuestro permiso expreso por escrito.

13. No Discriminación:

Trawell está comprometida con la promoción de la igualdad de oportunidades y la inclusión para todas las personas, sin importar su raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, estado civil, edad u cualquier otra característica protegida por la ley.

No Discriminación: La Agencia de Turismo se compromete a no discriminar a ninguna persona en base a cualquiera de las características mencionadas anteriormente en la prestación de servicios, la contratación de personal o cualquier otro aspecto de nuestras operaciones. Todas las personas, clientes, empleados y terceros relacionados con nuestra agencia serán tratados de manera justa y equitativa.
Acceso Igualitario: La Agencia de Turismo garantiza a todas las personas igualdad de acceso a nuestros servicios y recursos, sin importar su identidad o características personales. Esto incluye, entre otros, el acceso a nuestras ofertas de viaje, alojamiento, transporte y cualquier otro servicio relacionado.
No Tolerancia al Acoso o Hostigamiento: La Agencia de Turismo prohíbe el acoso o hostigamiento de cualquier persona en función de su raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, estado civil, edad u otras características protegidas. Cualquier conducta discriminatoria o acosadora por parte de empleados, contratistas, proveedores de servicios o clientes no será tolerada.
Política de Quejas y Denuncias: La Agencia de Turismo pone a disposición de sus clientes y empleados un proceso de quejas y denuncias para informar sobre cualquier incidente de discriminación, acoso o hostigamiento. Tomaremos medidas adecuadas para abordar y resolver dichas quejas de manera oportuna y confidencial.
Cumplimiento Legal: Esta cláusula se ajusta a todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la no discriminación, incluyendo, pero no limitado a las leyes de igualdad de oportunidades y derechos civiles.

La no discriminación es un principio fundamental en nuestra agencia, y trabajamos activamente para crear un ambiente inclusivo y respetuoso para todos nuestros clientes y empleados.

14. Disposiciones finales

En el futuro, nos reservamos el derecho de modificar o ajustar estos Términos y Condiciones de Trawell para reflejar cambios en la legislación, el mercado o vacíos regulatorios. En tales casos, le notificaremos oportunamente y de manera apropiada sobre cualquier actualización.
Es total responsabilidad del usuario leer toda la información proporcionada por Trawell, Trawell no se hace responsable por falta de información de este como pagos de impuestos, hora y lugar de salida, recomendaciones, entre otros.
El usuario acepta los términos y condiciones al momento de hacer la reserva, en caso de no ser así la empresa puede tomar medidas de exclusión.
El acuerdo entre usted y nosotros se formaliza y se considera finalizado en Ica, Perú.
Todos los descuentos y ofertas especiales proporcionados por TRAWELL se identifican como tales y están sujetos a condiciones específicas. Estas promociones son válidas únicamente durante el período establecido y para los servicios o productos especificados.
Se informa a los usuarios que los descuentos y ofertas especiales no son acumulables. Esto significa que no se pueden combinar con otras promociones, descuentos o cupones, a menos que se indique expresamente lo contrario. En caso de que un usuario cuente con más de una oferta o descuento, se deberá elegir la opción más beneficiosa según las condiciones establecidas por TRAWELL.
Es importante tener en cuenta que los descuentos y ofertas especiales están sujetos a disponibilidad y podrían estar limitados en cantidad o período de validez. TRAWELL se reserva el derecho de modificar, extender o cancelar estas promociones en cualquier momento, sin previo aviso y a su propia discreción.
Le recomendamos revisar detenidamente los términos y condiciones específicos de cada oferta o descuento especial antes de realizar una reserva. En caso de alguna duda o consulta, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.
En estos Términos y Condiciones de Trawell, el término «incluido» se utiliza en el sentido de «incluido, pero no limitado a». Las palabras genéricas no tienen un significado restrictivo simplemente porque están precedidas por palabras que indican una clase específica de actos, asuntos o cosas. Además, las palabras que indican el singular también incluyen el plural, y viceversa. Los títulos principales y secciones utilizados en estos Términos y Condiciones de Trawell son puramente para conveniencia y no deben ser utilizados para interpretar su contenido.